對大腦下指令,好難各式各樣的現代科技,我個人認為最了不起的,應是「可編程性」(可程式性、程序控制性,即programmability)。電腦晶片的可編程性,意指改變指令的能力。如此,晶片能夠執行並完成各項指定的功能,進而產生各項指定的結果。在工廠,可編程性改變生產作業(運作,即production operation),這使得一部機器,能生產多樣化的型式及產品。人,很奇特。當我們要電腦給我們什麼結果,只要對它下達指令即可。也可以說,當你要電腦完成不同的功能及結果時,你只要改變指令即可。人對自己的大腦呢?卻往往無法為指定的功能和結果,改變指令。我常對年輕人說,有三種東西碰不得:賭博、吸毒、酗酒,一旦碰上,它們就一輩子糾纏你,縱使你已被整得不像人樣、妻離子散、名聲掃地,它們還是不會放過你。另一種明知故犯型的人也很慘,像作奸犯科、貪贓枉法者,明知這樣做不對,大腦就是無法下達停止的指令。很多人就是知道有效的溝通、維繫良好的人際關係、奉公守法、不取不義之財……的結果,是通向美好人生的康莊大道,但就是無法指揮自己的腦袋朝此方向邁進。為什麼呢?這就是人生嘛!Such is life!對別人下達指令易如反掌,對自己呢?難如登天。

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高學歷≠高品格當嬰兒剛出生時,是沒有真正的個性。但隨著年紀的成長,他漸漸有了屬於自己的特質(特色、性格),這是因為他受到父母、家人、同學、朋友及教育的影響,當然周遭的生活環境,也會發揮影響力。孩子生下來時,是既無知識也無常識。愛因斯坦說:「所謂常識,就是被綜合起來的偏見」。偏見,乃是指偏向一邊的頑固而不公平的意見。我們(大人)都是生活在常識範圍的框框裡。亦即在這個「自設」的小框框裡,有許多不成文的遊戲規則被我們遵循著。這些常識,部分是自己製造出來的,部分則是有樣學樣的山寨版。很多人,是按照常識過日子。有人說,沒知識也要有常識,這話沒說錯,沒有常識,那人就算不上是人了。「打狗看主人」,更貼切的說,「從狗看主人」。有常識的主人,養的狗也必定很有常識(起碼不會隨地大小便吧!)在人行道上、公園裡、公共場所看那些狗主人如何處理愛犬的排泄物,就可斷定他們有無常識。一個人的理念是來自知識,其倫理、價值觀則來自常識。舉例來說,蔡博士具有將分子分解再加以排列組合的知識,卻缺乏撘公車要排隊的常識。再舉個例,許多讀過聖賢書的高官、富豪及政客,A錢、貪污、逃漏稅樣樣來,簡直沒常識到極點。反觀,沒受過什麼高等教育的偏鄉小菜販,卻慷慨解囊行善濟貧,受到世人的尊敬。做事靠知識,做人靠常識。人格,是以品德為核心。沒有品德,哪來人格?一個人欠缺常識,即使他的基測、學測得滿級分,成績亮眼,我們仍可以說:「這個人真沒常識」。

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九度上精選 大人物別搞小問題「小人物有小問題,大人物有大問題」。我們可以根據一個人所擔心的問題,掂出他的斤兩。小人物整天擔心一些雞毛蒜皮的小問題,大人物則擔心那些較為複雜、不容易分析、難以解決的大問題。「人的成長和成熟,必然是注意力從小問題轉向大問題的過程。」組織也一樣。成長:代表處理更大、更複雜問題的能力。領導:其功能就是帶領組織,邁向下一個更有挑戰性的生命階段。組織老化,乃代表解決問題能力的減弱。不過,組織老化的過程可以逆轉。管理的目的,就是要確保組織平衡的成長或返老還童,讓組織活力再現,永保年輕力壯。舉例來說,像總統先生就不需費心牽掛兒童喝可樂會把牙齒搞壞的小問題,而是應把注意力放在如何促進GDP成長這種大問題上。 P.S. 所謂領導者,是指: ‧  能帶頭示範 ‧  能感召他人 ‧  能為理想而奮鬥 ‧  能為大家設立目標 ‧  能帶大家完成目標

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台資企業應加強員工訓練20年前,我曾多次應台資企業之邀,赴大陸為他們的台幹與當地的員工講授領導、管理及談判方面的課程。那時,大陸社會上人民的普遍目標,就是要「做幹部當領導」。因為,做上了幹部、當上了領導,實在有太多的特權和好處。法令,是幹部和領導定的;幹部和領導的話,就是法令。這種霸王心態,充斥各行政部門、瀰漫各機關團體之間。也難怪,每個個人在群體中都要不計代價,只為奮力爭奪領導地位。當時的大陸,由於長期的物資匱乏、生活窮困,而塑造出「求生心理」的社會文化觀。求生存,是一種驅策力。因而導致許多與台灣截然不同、南轅北轍的社會文化特性,直接影響台資企業員工的價值、信念及行為規範,如:1.對群體或社區欠缺歸屬感,養成了強烈的「自我」,毫無群體意識。身為台資企業的幹部與員工,無一以所服務的公司為榮。2.員工根本不懂得什麼叫奉獻、責任、義務,他們只想從公司「獲取」利益,而不願付出。3.把公司視為只是生活的屏障、金錢的來源,完全沒有共存共榮的概念。4.努力工作,不是為了實現群體所追求的目標,也不會為了增進公司長期的利益,而犧牲自己短期的利益。當時,台資企業在管理上,真的是「千辛萬苦」。很多台籍幹部認為不可能、不應該、不可思議的想法與行為,大陸員工卻認為理所當然、稀鬆平常。為此,台資企業在管理上,只有把核心放在「事」上,而不是「人」上。也因此,台資企業的管理,百分之百是「工作的管理」。為提高效率與生產力,不惜採用「軍事管理」。為防止員工偷竊,門窗釘死、通道封鎖、垃圾清查、上下班搜身、午休不得滯留於工作現場。可謂毫無「人性」的管理。尤有甚者,當時多數台資企業派遣一些中低階幹部和技術人員留駐大陸,實際負責人及高階幹部很少露面。因為,留駐人員層次太低、水平不高,惡性循環的結果,一直未能提升對員工的管理層次及水平,予大陸員工留下極為負面的印象, 導致大陸員工根本不把台幹放在眼裡。日積月纍下來,台幹與大陸員工之間的關係極其惡劣。台幹在管理上毫無效率,卻又硬逼員工提高生產力。這在管理上是很大的錯誤。要知道,當幹部更有效率時,整個工作團隊自然會有成效,生產力也會隨著工作團隊的規模成正比。公司本身是不能產生任何東西的,只有員工才能。員工的產出包括:利潤、所得、儲蓄、產品及服務。有效的管理員工,絕對可以培養出一個具有生產力而且有效的工作環境。幹部與員工之間的關係健全,員工的心情自然愉快、士氣也會高昂,組織內部亦會到處瀰漫著一股積極的工作態度。幹部與員工之間的關係,是決定生產力高低的關鍵因素。如果,雙方之間的關係緊張、對立、不健全,生產力和效率必雙雙下降,員工流動率也會節節升高,公司自然無法達到最高的產出。幹部與員工之間關係的良寙,直接影響公司產出與獲利力的高低。換句話說,為提高工作團隊的產出及獲利力,首要之務,即在於強化幹部與員工之間的關係。幹部的作為,直接影響員工的心態與行為。管理員工需具備專業的能力及技巧,包括:1.提升員工的效率與生產力;2.讓員工工作得更愉快;3.幫助員工追求最大的工作成就。因為經常受邀到大陸授課,根據我觀察和體驗所得的粗淺看法,很多台資企業對幹部的培養、訓練、教導和激勵,都欠缺積極的作為,更別談什麼長期的培訓計畫。因此,台幹普遍欠缺下列的能力與技巧:1.解決問題;2.制定決策;3.解決衝突;4.談判;5.與其他人和諧相處與合作;6.積極、主動而有效的傾聽等。要知道,今天的大陸,已經徹底的改頭換面,情況與20年前相比,早已不能同日而語。大陸人在改變,環境在改變,價值觀在改變,台資企業的管理也應與時俱進,不能停留在當年的權威式管理。依我之見,富士康的「連番跳」事件,究其根本原因,應出在幹部的訓練不足。據悉,大陸富士康及相關企業,有員工八十幾萬人。當務之急,應是成立一個專業、專職的幹部培訓中心,對幹部實施有目標、有計畫、有組織、有系統的培訓。優秀卓越的管理幹部不是天生的,而是後天培養出來的。管理,簡單地說,是透過他人把事情做好。主管不論他所領導的團隊規模是大是小,員工的績效、生產力,都是幹部的職責所在。不僅如此,幹部還要對員工本人負責。因為,幹部對員工的生活有極為深遠的影響,幹部的態度及行為,直接影響員工的生活方式、生活標準及未來發展。換句話說,幹部不能只是強調對員工效率及生產力的影響。員工對幹部的認知,將決定他們為公司「奉獻」的多寡。幹部必須讓員工把他們看成是領導者,而非虎視眈眈的監督者。

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別讓衝突壞了你的前途 在辦公室,有個與你靠得很近的鄰桌同事,經常喃喃自語,使你的耳根不得清靜,更無法專心做事;另一個老兄,則是常常喜歡在過道上來回踱方步,搞得你精神快要分裂,怎麼辦?在候車室,你身旁有個目中無人的傢伙,翹起二郎腿吞雲吐霧,完全無視「禁菸」告示牌的存在,真令你氣結,怎麼辦?在家裡,你的另一半老是碎碎唸,讓你一刻不得安寧,怎麼辦?你有一對兒女,大的唸國中、小的讀國小,兩個喜歡鬥嘴,誰也不讓誰,常讓你一個頭兩個大,怎麼辦?只要是人,碰在一起,難免發生齟齬、摩擦、衝突。不論你多麼有修養,總是會有忍無可忍之時。許多專家、學者告誡我們:「避免與人發生衝突。」實際上呢?很少有人做得到。至於我呢?因為在企業界講了數十載的溝通、談判,教人如何預防衝突、避免衝突、解決衝突,因此,時時提醒自己,絕對不能有失「身分」,丟人現眼,否則怎麼站在台上為人師表,還講得頭頭是道呢?在某種程度上來說,我可以自誇:到了現在這把年紀,真的可以做到「與世無爭」。不過,親愛的朋友,不管是在學業上、事業上、愛情上、財富上或生活上,如果你要成功,都必須要「與人有爭」,否則機會渺茫。「你想得到的東西,正是我也想要得到的,那我們之間一定會發生衝突。」比如大家都渴望得到名聲、地位、工作、職位、金錢、財產等,甚至小如公車上的座位、停車位、車道等,大家也都你爭我奪,互不相讓。在你奮力邁向成功之路時,時刻都會與人發生衝突。你當然會盡量避免與人發生衝突,但往往避免不了;想要預防衝突,也絕非易事。既然難以避之、防之,我們就應該學習,若一旦與人起了衝突,要懂得如何去解決。衝突,通常都由小事情引起,「星星之火足以燎原」,小問題不解決,終將引爆大衝突。我對人在社會上、家庭裡所遭遇或面臨的衝突,沒有下過功夫深入研究,不敢「大言」。不過,對在職場上發生的衝突─特別是指與老闆、與主管、與同事、與部屬之間的衝突,倒是費了許多時間、精神及努力去鑽研、琢磨,累積了許多實戰心得。近年來,我講授「職場衝突管理」,不管是在企管公司的公開講座或是公民營企業的內訓課程,都非常受歡迎,得到很高的評價,滿意度幾達百分百。在所難免的衝突,若處裡不當,將危害到人際關係、前途、家庭、公司甚至社會、國家。但是、如果處理得當,你將終生受益無窮。學會溝通,或能預防及避免若干衝突,卻無法有效解決衝突。解決衝突,絕對需要方法、策略及技巧。5/21我在中壢惠群企管開設「職場衝突管理研習班」,歡迎報名。 P.S.經常有網友希望我提供開課的訊息,感謝你們的厚愛。在此順帶一提:5/12我在台南外貿協會講授「國際貿易談判技巧」,期待你的光臨。

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澳洲 桐花 男人in起來 首爾 童玩節 

什麼時候? 什麼時候再能有 那一片靜靜的雲溶溶在春風中立著面對著山,面對著小河流? 什麼時候還能那樣滿掬著希望披拂新綠,耳語似的詩意登上城樓,更聽那一聲鐘響 什麼時候,又什麼時候心才真能懂得這時間的距離,山河的年歲 昨天的靜,鐘聲... 昨天的人

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桂綸鎂 同學會 阿桑 盧彥勳 拉莉莎 

測你的愛情EQ 到信箱拿信.沒想到信箱裡面,居然被沒有公德心的人丟了一堆垃圾,真是氣的半死,這時的妳,會如何處理掉這些垃圾呢? 1.自認倒楣,拿回家去丟掉 2.丟到地上去 3.看看附近有沒有垃圾桶 4.偷偷丟一點到各家的信箱去 這個測驗可以看出當你被情人拋棄時的反應為何? ↓↓↓↓↓↓ 選擇 1.自認倒楣,拿回家丟掉的人 心理非常難過,但會選擇一個人默默承受.你是一個善良的人, 只要愛過一個人,就可以包容他的一切,即使他曾經傷害過你,這樣的想法, 使你容易去原諒一個人,因為本質上你是個善良的人. 選擇2.丟在地上的人 心情非常的憤怒.恨不得對方馬上付出應付的代價, 雖然你會在腦子裡面盤算如何修理他,可是只要對方哀求,你可能又馬上心軟, 復仇計劃也跟著告終,真是浪費腦袋. 選擇3.找找看有沒有垃圾桶的人 當分手時,你最想知道的就是為什麼,你不能接受模糊的理由, 一定要對方給你很明確的說明,因為你會仔細考量自己可不可能改進, 再想要不要去挽回這一段感情,可是戀愛是談愛不是談理,理由其實只有一個, 不愛了就是不愛了. 選擇4.偷偷丟一點到各家的信箱去的人 當分手時,你的第一個反應就是不能接受,你可能會給自己一個牽強的藉口, 對方只是一時的迷失,還是愛你的,甚至需要這樣的理由,給自己一個生存的動力, 可是這卻是自欺欺人的的做法,請先接受這個事實,不要再

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  • Dec 19 Sun 2010 09:04
  • 習慣

桐花 馬爾地夫 郭采潔 奶機妹 世博 

習慣習慣每天買一杯咖啡來喝啜飲一句苦澀的守候 用眼眸裡的晶瑩洗去輕愁習慣坐的咖啡座上早已經有了別人彷彿彼此離開座位的那一年冬天 特別的冷(心裡某個地方 是不是也有了別人?)同樣喜歡在咖啡裡加半顆糖 總是溶了半顆然後才給對方同樣喜歡在愛情裡給半顆心 總是假裝自己一點也不徬徨咖啡裡的咖啡因 不是咖啡迷人的原因咖啡裡的咖啡因 卻讓思念的味蕾成癮一顆咖啡豆裡 有多少孤單的故事故事裡又有多少長長短短的詩?都市中的兩個旅人 偶然相遇 以一杯香醇的熱咖啡 仍要感到加倍的寒冷寂寞中的兩個靈魂既使相知 以一夜無眠的咖啡因 仍要感到加倍的寂寞誘人的芳香 是愛欲美妙的魔法戒不掉的毒 是浪漫的咖啡因穿腸 以一種無形的悲傷絞痛 以一種無名的沈重咖啡裡的咖啡因 不是咖啡迷人的原因咖啡裡的咖啡因 卻讓思念的味蕾成癮轉身 才發現 習慣了他的存在發現原來那就是是愛習慣 比咖啡因 更讓人無力抗拒… 卻愛上了它......

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偽娘 陳怡臻 上海 峇里島 SHE 

香港的叮叮香港電影中的電車,終於有機會親身體驗,感謝熱心的火鍋大哥幫我找個好位子, 坐在上層最前面,居高臨下欣賞著夜景,真棒!好可愛的車車,看起來扁扁的.

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蛋糕毛巾 模型 露營 50正妹 三二行館 

母親節! 媽咪 I LOVE YOU 一天又要過去ㄌ,都還沒聽到一句母親節快樂,真的男生都那麼粗線條嗎?祝福天下的媽媽永遠幸福快樂,健康平安,青春又美麗!!

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